Allgemeine Geschäftsbedingungen
§1 Grundlegende Bestimmungen
Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die Sie mit uns als Anbieter (Einzelunternehmen Tobias Jansen/Speedcloud24) über die Internetseite speedcloud24.de oder über sonstige Fernkommunikationsmittel schließen. Soweit nicht anders vereinbart, wird der Einbeziehung gegebenenfalls von Ihnen verwendeter eigener Bedingungen widersprochen.
Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.
§2 Zustandekommen des Vertrages
1. Wir stellen Ihnen Internet-Dienstleistungen, insbesondere Webhosting, Server hosting und Domains zur Verfügung. Der Leistungsumfang ergibt sich aus dem von Ihnen gebuchten Leistungspaket und der hierzu auf unserer Internetseite angegebenen Leistungsbeschreibung.
2. Das Zustandekommen des Vertrages/Kundenkontos passiert erst, wenn Sie folgende persönliche Daten im Webinterface bei der Registrierung übermittelt haben: Vorname, Nachname, Geburtstag, Anschrift, E-Mail Adresse und Telefonnummer. Diese Daten werden gespeichert. Falls Sie die Daten löschen lassen wollen, muss dies in Textform mitgeteilt werden. Dazu beachten Sie bitte die Datenschutzerklärung auf dieser Website.
3. Der Vertrag kommt über das Online-Bestellsystem wie folgt zustande: Über die entsprechende Schaltfläche in der Navigationsleiste können Sie die zur Buchung beabsichtigte Dienstleistung auswählen und konfigurieren und sodann den Online-Bestellvorgang aufrufen. Nach Login in Ihr Benutzerkonto werden abschließend alle Bestelldaten als Bestellübersicht angezeigt. Soweit kein ausreichendes Guthaben im Benutzerkonto hinterlegt ist, werden Sie zum Zahlen der Rechnung aufgefordert. Nach Auswahl der gewünschten Zahlungsart werden Sie auf die Internetseite des jeweiligen Zahlungsanbieters weitergeleitet; dort nehmen Sie die entsprechende Auswahl bzw. Eingabe Ihrer Daten vor. Abschließend werden Sie zurück in unseren Online-Shop auf die Bestellübersichtsseite geführt. Vor Absenden der Bestellung haben Sie die Möglichkeit, auf der Bestellübersichtsseite sämtliche Angaben nochmals zu überprüfen, zu ändern (auch über die Funktion „zurück“ des Internetbrowsers) bzw. die Bestellung abzubrechen. Mit dem Absenden der Bestellung über die entsprechende Schaltfläche geben Sie ein verbindliches Angebot bei uns ab.
4. Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail zum Teil automatisiert. Sie haben deshalb sicherzustellen, dass die von Ihnen bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.
§3 Leistungserbringung bei Server hosting, Pflichten
1. Unsere Leistungspflichten ergeben sich aus der Leistungsbeschreibung des jeweiligen Angebots. Die Leistungserbringung (Freischaltung des gebuchten Leistungspakets, Übermittlung der Zugangsdaten) erfolgt, soweit nicht anders vereinbart, nach dem Erhalt des zu zahlenden Betrages.
2. Soweit wir Ihnen im Rahmen des Server-hostings volle und alleinige Administrationsrechte auf den bereitgestellten Servern einräumen, sind Sie ausschließlich und allein für die Verwaltung und Sicherheit Ihres Servers verantwortlich. Sie sind verpflichtet, notwendige Sicherheitssoftware zu installieren, sich konstant über bekanntwerdende Sicherheitslücken zu informieren und diese selbständig zu schließen. Die Installation von Wartungsprogrammen oder sonstiger Software, die wir zur Verfügung stellen oder empfehlen, entbindet Sie nicht von dieser Pflicht.
3. Soweit wir Programme bereitstellen, erhalten Sie für den Zeitraum der Vertragsdauer ein nicht ausschließliches Recht zur Nutzung der bereitgestellten Programme. Sie sind verpflichtet, die jeweiligen Lizenzbestimmungen einzuhalten.
4. Sie sind ferner verpflichtet, Ihren Server so einzurichten und zu verwalten, dass die Sicherheit, Integrität und Verfügbarkeit der Netze, anderer Server, Software und Daten Dritter nicht gefährdet wird. Insbesondere ist Ihnen Folgendes untersagt:
- das Ausführen von (D)DoS-Attacken
- das Mining von virtuellen Währungen
- der Betrieb von öffentlichen Mirror/Download Servern
- das Versenden von Phishing/SPAM-E-Mails
- Die Nutzung des Servers als VPN- oder Proxy-Server
5. Bei Verstößen behalten wir uns das Recht vor, den Server ohne vorherige Ankündigung vom Netz zu trennen und den Vertrag fristlos zu kündigen.
6. Sie haben keinen Anspruch darauf, dass dem Server dieselbe IP-Adresse für die gesamte Vertragslaufzeit zugewiesen wird. Wir behalten uns vor, diese bei technischer oder rechtlicher Notwendigkeit zu ändern und Ihnen in diesem Zusammenhang eine neue IP-Adresse zuzuteilen.
7. Wir behalten uns vor, die zur Erbringung der Leistungen eingesetzte Hard- und Software an den jeweiligen Stand der Technik anzupassen und Ihnen die sich hieraus möglicherweise ergebenden zusätzlichen Anforderungen an die von Ihnen auf unseren Servern abgelegten Inhalte rechtzeitig mitzuteilen. Wir verpflichten uns, solche Anpassungen nur in einem für Sie zumutbaren Rahmen und unter Berücksichtigung Ihrer Interessen vorzunehmen.
8. Wir erbringen unsere Leistungen nach besten Wissen und Gewissen. Ausfallzeiten aufgrund von regelmäßiger oder sporadischer Wartung sind hierin eingeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Zeiten, in denen der Server aufgrund von technischen oder sonstigen Problemen, die nicht in unserem Einflussbereich liegen (höhere Gewalt, Verschulden Dritter etc.) nicht zu erreichen ist.
§4 Weitere Pflichten Ihrerseits
1. Sie sind verpflichtet, Ihre Domain/ zugewiesener IP-Adresse und die darunter abrufbaren Inhalte so zu gestalten, dass eine übermäßige Belastung unserer Server z.B. durch Skripte, die eine hohe Rechenleistung erfordern oder überdurchschnittlich viel Arbeitsspeicher beanspruchen, vermieden wird.
2. Sie gewährleisten, dass Ihre Domains/ zugewiesener IP-Adresse und die darunter abrufbaren Inhalte nicht gegen gesetzliche Vorschriften oder die guten Sitten verstoßen und keine Rechte Dritter verletzen. Das betrifft insbesondere die rechtlichen Regelungen zu Anbieter kennung, Urheber-, Marken-, Persönlichkeit- und sonstige Schutzrechte, Fernabsatzrecht, Wettbewerbsrecht, Strafrecht und Datenschutzrecht. Wir sind nicht verpflichtet, Ihre Domains und die darunter abrufbaren Inhalte auf eventuelle Rechtsverstöße zu prüfen. Nach dem Erkennen von Rechtsverstößen oder von unzulässigen Inhalten sind wir berechtigt, die Inhalte zu sperren und die betreffende Domain unerreichbar zu machen. Sie werden von solchen Maßnahmen unverzüglich informiert. Sie stellen uns von allen Ansprüchen, die aus einem von Ihnen zu vertretenen Verstoß gegen die obigen Pflichten entstehen, frei. Das betrifft auch die Kosten unserer notwendigen Rechtsverteidigung einschließlich sämtlicher Gerichts- und Anwaltskosten.
3. Sie werden darauf achten, dass das vereinbarte Datentransfervolumen (Traffic) nicht überschritten wird. Der Traffic ist "Fair Use" zu behandeln.
§5 Vertragslaufzeit, Kündigung
1. Der zwischen Ihnen und uns geschlossene Vertrag („Prepaid“-Vertrag) hat eine unbestimmte Laufzeit. Die Zahlung erfolgt durch Sie jeweils im Voraus für die von Ihnen gewünschte Prepaid-Periode. Erfolgt keine weitere Vorauszahlung bis zum Ablauf der jeweiligen Prepaid-Periode, endet der Vertrag mit Ablauf der Prepaid-Periode; einer zusätzlichen Kündigung durch Sie bedarf es nicht.
2. Mit dem Eingang der Vorauszahlung bis zum Ablauf der jeweiligen Prepaid-Periode verlängert sich der Vertrag um die von Ihnen gewählte Prepaid-Periode. Dies gilt auch für eine Bestellung von Zusatzleistungen.
3. Der Vertrag kann von beiden Parteien mit einer Frist von 14 Tagen zum Ende der jeweiligen Prepaid-Periode in Textform gekündigt werden. Gegebenenfalls von Ihnen im Voraus bereits erbrachte Leistungen werden in diesem Fall unverzüglich zurückerstattet.
§6 Widerrufsbelehrung
Alle Informationen finden Sie auf der Seite: Widerrufsrecht
§7 Zurückbehaltungsrecht
Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit es sich um Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis handelt.
§8 Rechtswahl
1. Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird (Günstigkeitsprinzip).
2. Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden ausdrücklich keine Anwendung.
§9 Lifetime-Produkte
1. Lifetime-Produkte sind Produkte, welche einmalig an Stelle von regelmäßig bezahlt werden.
2. Die Bezeichnungen Lifetime, Unendlich und lebenslang stehen für das uneingeschränkte Nutzungsrecht des Produktes bis zum Eintritt der Inaktivitätssperre oder der Schließung des Unternehmens. Bei Schließung des Unternehmens steht dem Kunden eine Rückzahlung von 30% zu, wenn der Server vor maximal 9 (neun) Monaten gekauft wurde.
3. Sobald das genannte Lifetime-Produkt für mindestens 3 Monate nicht über das Kunden-Webinterface aufgerufen wird, tritt eine Inaktivitätssperre in Kraft. In diesem Fall behält sich Speedcloud24 das Recht vor, das Produkt abzuschalten und zu sperren. Wenn der Kunde während der Sperrung innerhalb von 4 Wochen (Karenzzeit) keine Kontaktaufnahme vornimmt, wird das Produkt endgültig gelöscht und das Recht auf lebenslange Nutzung erlischt. Der Kunde stimmt ausdrücklich zu, dass keine Rückerstattung des Kaufpreises erfolgt. Falls der Kunde jedoch während der Karenz- oder Sperrzeit Kontakt aufnimmt, wird der Inaktivitätsfall vorläufig aufgehoben und das Produkt kann wieder uneingeschränkt genutzt werden.
§10 Affiliate-Vergütung
1. Die Vergütung der Affiliate-Partner erfolgt ausschließlich auf Basis der von uns als "aktiv" eingestuften Produkte. Ein Produkt gilt als aktiv, wenn es vom Endkunden erworben, bezahlt und nicht zurückgegeben oder storniert wurde.
2. Verkäufe von Domains sind von der Affiliate-Vergütung ausgenommen. Es erfolgt keine Vergütung für den Verkauf oder die Verlängerung von Domains.
3. Produkte werden als aktiv eingestuft, wenn sie folgende Kriterien erfüllen:
- Der Kauf wurde abgeschlossen und vollständig bezahlt.
- Der Kunde hat das Produkt nicht innerhalb der Widerrufsfrist zurückgegeben.
- Es liegt keine Stornierung oder Rückbuchung vor.
4. Die Vergütung wird nach einer Wartezeit von 7 Tagen nach Einstufung eines Produkts als aktiv im Kundenkonto des Affiliate-Partners hinterlegt. Die Auszahlung der Vergütung kann ab einem Mindestbetrag von 30 € beantragt werden.
5. Die Abrechnung und Auszahlung der Affiliate-Vergütung erfolgt monatlich. Dabei werden ausschließlich die im Abrechnungszeitraum als aktiv eingestuften Produkte berücksichtigt.
6. Wir behalten uns das Recht vor, die Kriterien für die Einstufung eines Produkts als aktiv, die Höhe der Affiliate-Vergütung, die Hinterlegungs- und Auszahlungsbedingungen sowie die Ausschlüsse (einschließlich der Vergütung für Domains) jederzeit zu ändern. Solche Änderungen werden dem Affiliate-Partner in geeigneter Weise mitgeteilt.
7. Wir behalten uns das Recht vor, das Partnerkonto des Affiliate-Partners jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu deaktivieren. In diesem Fall wird der Affiliate-Partner umgehend informiert.
8. Affiliate-Partner haben keinen Anspruch auf Vergütung für den Verkauf von Domains oder Produkte, die nicht als aktiv eingestuft sind. Jegliche Ansprüche, die darüber hinausgehen, sind ausgeschlossen.